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Dialog Management Service

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Leitbild

Um unsere Mission voranzutreiben braucht 

das HEUTE HANDELN und das MORGEN VISION

 

Immer mehr Unternehmer haben verstanden, dass in einer Zeit, in welcher die Halbwertszeit von Innovationen auf wenige Wochen zusammenschrumpft, Serviceorientierung langfristig eine deutlich höhere Wertschöpfung und eine wesentlich intensivere Kundenbindung erreicht, als Produktorientierung. Leider tauchen weiche Faktoren wie Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit und Unternehmenskultur eben in keiner Bilanz auf. Sie sind nur selten in den Zielvorgaben der Führungskräfte verankert, noch seltener werden sie kontinuierlich geprüft. Erfolgreiche Unternehmen wissen aber um das Potenzial dieser auch als „Softpower“ beschriebenen Faktoren. Sie stellen diese in den Mittelpunkt Ihrer unternehmerischen Tätigkeit und verankern eine kompromisslose Servicekultur im Unternehmensleitbild.

 

Wir verhelfen unseren Kunden durch professionelle Unterstützung, aussagekräftige Marktforschung und nachhaltige Erwachsenenbildung zum Erfolg!

Unsere Unternehmenswerte:

 

  • kompromisslose Qualität
  • Professionalität
  • Nachhaltigkeit
  • Leidenschaft
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